尊敬的采暖用戶(hù)：
為保障2020-2021年供暖季（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本供暖季）順利進(jìn)行，請(qǐng)您配合我公司做好如下工作：
一、用戶(hù)管理范圍的管網(wǎng)及設(shè)施如存在下列問(wèn)題，請(qǐng)于2020年10月14日前解決，以保證全城管網(wǎng)安全試壓。1、采暖管道設(shè)計(jì)或安裝不合理；2、入戶(hù)閥門(mén)過(guò)濾器未清理；3、管網(wǎng)存在漏水等安全隱患；4、室外供暖管道未保溫等。
二、因往年盜暖，入戶(hù)管件拆除的用戶(hù)。本供暖季如需供暖，請(qǐng)于10月14日前到沂水縣熱電有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)熱電公司）提交恢復(fù)供暖申請(qǐng)，自行恢復(fù)入戶(hù)管件，確?；謴?fù)的管網(wǎng)合格，否則，出現(xiàn)任何問(wèn)題，自行承擔(dān)一切后果。
三、本供暖季如需報(bào)停或供暖面積調(diào)整的用戶(hù)。請(qǐng)于10月14日前到熱電公司辦理報(bào)?；蛘{(diào)減手續(xù)，關(guān)閉入戶(hù)閥門(mén)或斷開(kāi)調(diào)減面積的供暖管道，否則按正常供暖或按原面積收費(fèi)；供暖面積調(diào)增的，請(qǐng)務(wù)必于10月14日前到熱電公司辦理調(diào)增手續(xù)，否則，按私自增加面積的兩倍，追收暖費(fèi)。
四、試壓及供暖時(shí)間：
1、計(jì)劃于2020年10月15日開(kāi)始注水加壓，請(qǐng)各物業(yè)公司（或管理單位）及用戶(hù)務(wù)必于10月14日前，自行檢查維修戶(hù)內(nèi)、外供暖設(shè)施，確保完好，并關(guān)閉入戶(hù)閥門(mén)。10月15日后嚴(yán)禁再對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行任何檢查維修，否則，造成的一切后果，責(zé)任自負(fù)。
2、供暖時(shí)間：2020年11月10日至2021年3月15日。
五、用暖繳費(fèi)專(zhuān)用卡的領(lǐng)取和補(bǔ)辦
1、原已供暖的小區(qū)，已繳納管道建設(shè)配套費(fèi)的零星用戶(hù)，初次申請(qǐng)供暖的，請(qǐng)自行到熱電公司供熱部領(lǐng)取用暖繳費(fèi)專(zhuān)用卡，并繳納暖費(fèi)。
2、新小區(qū)初次申請(qǐng)供暖的，由開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司到熱電公司供熱部集中辦理。
六、有關(guān)注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)停暖用戶(hù)將入戶(hù)閥門(mén)關(guān)閉，將供、回水管道與樓道內(nèi)主管道斷開(kāi)，斷開(kāi)處予以封堵確保不滲漏，以防止管道漏水或凍裂，對(duì)財(cái)產(chǎn)造成損失。同時(shí)提醒本供暖季報(bào)停的用戶(hù)，凡是雖申請(qǐng)停暖，但未關(guān)閉入戶(hù)總閥門(mén)的用戶(hù)，均按正常采暖戶(hù)對(duì)待，均在清理拆除查處之列，由此造成一切后果自行承擔(dān)。
2、本供暖季將在有關(guān)部門(mén)的配合下，重點(diǎn)查處不繳費(fèi)用戶(hù)，并拆除用戶(hù)與主管道的連接，重點(diǎn)整治往年查出的盜暖戶(hù)；單位暖費(fèi)逾期未繳納的，將鎖閉總閥門(mén)。
3、為確保供暖管網(wǎng)安全運(yùn)行，防止對(duì)其他用戶(hù)造成損害，采暖戶(hù)內(nèi)嚴(yán)禁安裝放水閥、循環(huán)水泵等裝置，否則按照《山東省供熱條例》處200～1000元罰款，拆除后，方可恢復(fù)供暖。
4、未交費(fèi)的采暖用戶(hù)以及私自將采暖面積擴(kuò)大，超出實(shí)際交費(fèi)面積的，或按居民采暖價(jià)格交費(fèi)，擅自改變用熱性質(zhì)的，均屬盜熱行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即斷開(kāi)該用戶(hù)管網(wǎng)，并按照全采暖季標(biāo)準(zhǔn)追交采暖費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，拒不交納的，將通過(guò)法律程序追繳取暖費(fèi)。
請(qǐng)各小區(qū)物業(yè)或開(kāi)發(fā)商通知到各業(yè)主。
公司服務(wù)熱線(xiàn)：0539-2218066
振興路服務(wù)熱線(xiàn)：19862901890
長(zhǎng)安路服務(wù)熱線(xiàn)19862901891
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沂水縣熱電有限責(zé)任公司供熱部
2020年10月1日