查整治“百日行動(dòng)”活動(dòng)的部署要求，市政府決定自今年8月初至年底前，對(duì)全市范圍內(nèi)使用管道天然氣的居民用戶免費(fèi)將橡膠連接軟管更換為金屬波紋管，同時(shí)對(duì)未安裝燃?xì)庑孤┳詣?dòng)切斷裝置的用戶免費(fèi)加裝燃?xì)庑孤┳詣?dòng)切斷裝置，希望廣大市民積極配合。
為順利推進(jìn)燃?xì)廛浌芨鼡Q和燃?xì)庑孤┳詣?dòng)切斷裝置工作，維護(hù)廣大用戶的利益，現(xiàn)將該項(xiàng)工作有關(guān)政策告知如下：
一、連接軟管更換和燃?xì)庑孤┳詣?dòng)切斷裝置安裝全部免費(fèi)，燃?xì)夤静坏孟蛴脩羰杖∪魏尾牧腺M(fèi)、人工費(fèi)等。
二、連接軟管長(zhǎng)度超過(guò)2米的，需加裝鋼管，加裝鋼管費(fèi)用由用戶承擔(dān)，人工費(fèi)由燃?xì)夤境袚?dān)。
三、家中有燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獗趻鞝t的，連接軟管需更換為金屬連接軟管，同時(shí)需加裝燃?xì)庑孤┳詣?dòng)切斷裝置，材料費(fèi)由用戶承擔(dān)，安裝更換人工費(fèi)由燃?xì)夤境袚?dān)。家中灶臺(tái)臺(tái)面需要打孔、擴(kuò)孔的，用戶可聯(lián)系專業(yè)人員操作或由安裝人員進(jìn)行打孔、擴(kuò)孔，用戶要積極配合。
四、按照國(guó)家《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)則》等有關(guān)規(guī)定，燃?xì)庠罹吲袕U年限為8年，而且燃?xì)庠罹弑仨氂邢ɑ鹱詣?dòng)保護(hù)裝置。為確保廣大用戶用氣安全，本次更換加裝工作中，燃?xì)夤疽徊?duì)用戶進(jìn)行安全檢查，對(duì)超期使用或燃?xì)庠罹卟缓细竦男枰M(jìn)行更換，請(qǐng)廣大用戶積極配合，由用戶自主選擇購(gòu)買(mǎi)方式，燃?xì)夤竟ぷ魅藛T不得強(qiáng)行推銷本公司相關(guān)產(chǎn)品。
五、燃?xì)夤静坏么畋丬?chē)強(qiáng)行推銷保險(xiǎn)等，對(duì)于反映或督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)軟管更換等收取居民費(fèi)用或變相收費(fèi)的，燃?xì)庵鞴懿块T(mén)會(huì)加大處罰力度進(jìn)行整治。
本次燃?xì)廛浌芨鼡Q和切斷裝置安裝工作時(shí)間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)要求高，是一項(xiàng)重要的民生工程、安全工程。我們倡議您及家人積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)、小區(qū)物業(yè)及管道燃?xì)馄髽I(yè)的安排，認(rèn)真遵守時(shí)間約定，提前做好更換準(zhǔn)備，在約定時(shí)間內(nèi)家中留人，確保一次上門(mén)安裝成功率。首輪未能更換或改裝的居民用戶，管道燃?xì)馄髽I(yè)后期將安排施工人員與用戶聯(lián)系，約定再次集中更換時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。如有疑問(wèn)可以撥打管道燃?xì)馄髽I(yè)客服電話進(jìn)行咨詢。
請(qǐng)廣大市民對(duì)各燃?xì)夤镜墓ぷ鬟M(jìn)行監(jiān)督，在燃?xì)廛浌芨鼡Q過(guò)程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、違規(guī)收費(fèi)等問(wèn)題可撥打燃?xì)庵鞴懿块T(mén)監(jiān)督電話：2258518進(jìn)行舉報(bào)投訴，我們將維護(hù)廣大用戶的切身利益，及時(shí)解決大家反映的問(wèn)題和意見(jiàn)。
沂水縣綜合行政執(zhí)法局
2022年10月8日